I veicoli commerciali Volkswagen sono molto apprezzati per la loro qualità costruttiva. Hanno motori performanti ed efficienti, e sono progettati per durare a lungo. Per garantire la massima longevità è importante avere a disposizione un van service adeguato, con ogni genere di servizio. Volkswagen è un ottimo esempio da questo punto di vista. Continuate a leggere per conoscere insieme a noi tutti i principali servizi disponibili presso i centri di Volkswagen.
Quanti anni di garanzia propone Volkswagen?
Avere un lungo periodo di garanzia può fare la differenza. Purtroppo può capitare che il veicolo che abbiamo comprato possa avere dei problemi, relativi a dei difetti di fabbricazione. Spesso questo genere di difetti emerge nei primi anni di vita del mezzo. Per questo a livello normativo è prevista una Garanzia di Legge di due anni. Questa garanzia non prevede un limite di chilometri massimi che si possono percorrere per poterne usufruire.
Con Volkswagen si ha diritto a un periodo di tempo molto più lungo. La casa automobilistica tedesca offre una garanzia che dura complessivamente cinque anni: i primi due rappresentano la Garanzia di Legge, mentre gli altri tre prendono il nome di Garanzia Estesa. La Garanzia Estesa copre contro gli stessi difetti della Garanzia di Legge, ma prevede un chilometraggio massimo di 150.000 km. L’unica eccezione è costituita dal van elettrico ID. Buzz, per il quale il chilometraggio massimo è di 100.000 km.
Quali opzioni ci sono per i tagliandi Volkswagen?
Il tagliando è un appuntamento fondamentale per ogni veicolo commerciale. In occasione del tagliando i meccanici delle officine Volkswagen eseguono un controllo completo e approfondito, alla ricerca di anomalie da risolvere. Dopodiché si occupano della sostituzione dei pezzi che si sono rovinati con l’uso. In ogni motore ci sono degli elementi che con il tempo possono perdere le loro capacità, come il filtro dell’olio, ad esempio.
Nelle officine Volkswagen i clienti possono comprare dei piani di manutenzione, acquistabili attraverso una formula prepagata. Ci sono due diverse tipologie di piani: WeCare e Service Plan. Si possono comprare anche attraverso un finanziamento.
Cosa usano per le riparazioni?
Nelle officine Volkswagen sono pronti a darvi supporto anche in occasione di guasti e danni di qualsiasi entità. I meccanici conoscono nel dettaglio la struttura dei modelli Volkswagen, e sono in grado di aggiustarli, facendoli tornare come nuovi.
Per le riparazioni usano solamente i pezzi di ricambio originali. Questi ricambi hanno un’altissima qualità costruttiva, che li rende robusti e affidabili. Sono pronti a sopportare anche un uso molto intenso.
Cos’è l’officina mobile?
Volkswagen propone un esclusivo servizio chiamato Mobile Service Unit. Si tratta di un veicolo commerciale attrezzato e allestito per essere usato come una vera e propria officina mobile.
Grazie a questo mezzo i meccanici di Volkswagen possono raggiungere il luogo dove c’è bisogno di loro, e intervenire direttamente sul posto. Può essere un’ottima alternativa per i proprietari di veicoli commerciali.
L’intervento dell’officina mobile può essere richiesto fino a una distanza massima di 150 km dall’officina.
Volkswagen si occupa di assistenza stradale?
Volkswagen si occupa anche di assistenza stradale. Se ne avete bisogno potete contattare il supporto per richiedere il servizio di traino. Vi suggeriamo di tenere a portata di mano i contatti di riferimento. Per i veicoli commerciali il servizio di traino è gratuito.
Qualsiasi sia il problema potete rivolgervi al Servizio Mobilità Volkswagen, disponibile anche in altri Paesi europei.
